Моя налоговая меня не бережет

Вот моя налоговая инспекция (вместе с высоткой):
Вы не можете видеть ссылку
Это целый город - комплекс зданий, где размещены инспекции №33 и № 45-50.
Я приехала туда, чтобы взять пароль для личного кабинета.

Во-первых, это далеко. Надо ехать на маршрутке от метро. Это промзона у МКАДа. Во-вторых, в подъезде с номером своей налоговой тебя разворачивают, так как этот подъезд - для юрлиц. Физлица принимаются в другом здании, которое я долго потом искала. Оказалось, что на этом здании надпись "Столовая".
Электронная очередь, консультант - всё в зале работало, и людей вроде немного, но программа зависла, и пароль пришлось ожидать лишних минут 20. Вот так вроде все хорошо должно быть - современное здание, возможность создать комфорт для посетителей и работников, но то тут просчет, то тут не подумали. Ну как всегда.