Как сдать мелочь в Сбербанк: личный опыт

ох как я понимаю девушку-операциониста. Как то работала я в магазине. Кассы еще были отдельными кабинками, я работала одна, второй кассир ушла на обед. Все естественно у меня в очереди стояли. И тут приходит расписной бомж-красавец, в занюханом пальто, раскрашенной мордочкой, смердящий помойкой и воняющий годовым перегаром. Высыпает мне мелочь из доверху наполненного пакетика из под молока. давай требовать обмена...Я отказалась. Начался скандал. Прибежала заведующая - увела его, полчаса считала его грязнущую мелочь. Руки потом у нее черные были и в каком то г... А бомжарик не промах оказался - он еще умудрился позвонить в защиту потребителей и наговорил, что эти деньги он собирал ребенку на молоко и хлеб, а я отказалась обслуживать. Оттуда позвонили чтобы я извинилась перед ним. А мужик потребовал чтобы я пришла с извинениями к нему домой, да еще и принесла бы молоко и хлеб. Я естественно отказалась - грозило увольнение. Директриса долго уговаривала бомжика,чтобы он просто здесь вот в кабинете выслушал извинения. Самое удивительное, что защита потребителей признала его правомерное требование - чтобы я пришла к нему домой...Я до сих пор как вспоминаю - в ужасе. Интересно, а чем бы операционист отвечала за отказ менять мелочь

 

А где живет бомж? Куда к нему идти? 78-ОЙ километр теплотрассы? Да, покупатели еще те прохиндеи бывают. Обычно читаем, как охрана обидела бабушку. Но бабушки и "матери семейств" прут с магазинов позаимствованное куда чаще.