Куда пожаловаться на хамство водителя автобуса в Москве?

Куда пожаловаться на водителя автобуса в Москве, и в каких случаях можно это делать? Ведь частенько водители нарушают правила движения, создают аварийные ситуации, курят в автобусе, или болтают по телефону. Некоторые не обращают на это внимания, и зря. Всё это нарушения, и их надо пресекать. Это наша с вами безопасность и не стоит лишний раз испытывать судьбу.



Отдельной строкой идут споры с пассажирами, особенно, со льготниками и детьми. Детей высаживают из автобуса, если у водителя нет сдачи, или у него просто плохое настроение. Не все такие вопиющие случаи имеют какие-либо последствия, из-за правовой безграмотности и равнодушия пассажиров. Кто-то предпочитает снимать инцидент на видео, но не для того, чтобы подать жалобу, а ради развлечения в соцсетях.

В случае нарушения водителем правила перевозки пассажиров, хамства и не корректного поведения, желательно зафиксировать это на фото-видео. Ведь сейчас почти у каждого есть с собой мобильный телефон, и сделать это совсем не сложно.
Далее, следует обратить внимание на информационную доску, которая находится сразу за спиной водителя. Так указаны контакты перевозчика и номера телефонов, по которым можно жаловаться на водителя.

Запишите, или сфотографируйте автобус, чтобы был виден гос. номер транспортного средства и номер маршрута.
Запомните время и место нарушения.
Желательно заручится поддержкой других пассажиров и взять их контактные телефоны. Коллективные жалобы от пассажиров рассматриваются намного быстрее.
Вот вы собрали все доказательства, и куда теперь идти жаловаться на водителя общественного транспорта?

Куда жаловаться на водителя автобуса в Москве?

За общественный наземный транспорт в Москве отвечает организация ГУП «Мосгортранс». Жалобу можно отнести лично, или отправить в письменном виде по адресу:

Москва, 115035, Раушская набережная, д. 22/21, стр.1
Или, позвонить по телефону:
8 (495) 951-66-53

Контактный центр «Мосгортранса» принимает жалобы в электронном виде на своём сайте:Вы не можете видеть ссылку

Куда жаловаться на водителя автобуса в Московской области?

Водители пригородного транспорта порой и вовсе не останавливаются на остановках, если видят пассажира из льготной категории. Либо не хотят везти пассажиров до конечной, если в салоне один-два пассажира.

За Подмосковные маршруты отвечает «Могортрансавто» и управу на подмосковных водителей тоже можно найти. Действия пассажиров всё те же:

Зафиксировать нарушение, записать государственный номер автобуса и номер маршрута, после чего, направить заказное письмо с жалобой по адресу:

121609, г. Москва, ул. Осенняя, д. 11.
Либо, на почтовый ящик организации «Общественный контроль» ok@gupmta.ru.

Если ответ на ваш запрос не придёт в течении 30 дней, жалобу следует отправить повторно. Нарушения, которые совершает кондуктор/контролёр, так же наказуемы, и попадают в ту же категорию, что и нарушения водителей. Безнаказанность водителей и кондукторов порождает новые нарушения и страдают от этого самые слабые, которые не умеют спорить и отстаивать свою правоту.

 

В каждом автобусе, рядом с кабиной водителя висит вся необходимая информация. Правда я несмотря на то, что езжу сейчас достаточно много на общественном транспорте, с откровенным хамством не сталкивался. Хотя, бывает стоишь на остановке из деревни выезжая, а автобус мимо проезжает, но там уже даже на ступеньках люди висят, так это не от водителя зависит, просто мало маршрутов.

 

Мурат, я читала жуткие истории. Одну малявочку выгнали из автобуса, потому что у водителя не нашлось сдачи с не самой крупной купюры. Вторая проездной потеряла, а мелочи не хватило. Кондуктору не понравился билет, который мальчонка купил через валидатор, и она потребовала оплатить билет снова.
Вот почему люди, пассажиры стоят и просто смотрят на это, а потом пишут в сети о своём возмущении? Дескать, бедный ребёнок в мороз должен был идти пешком? А почему сами не наехали на водителя, или кондуктора? Почему не разменяли денежку ребёнку, или не докинули на проезд?

 

Belka, Где-то я читал такую цитату:
"Не так страшны предатели и убийцы, ибо они могут только предать или убить. Но гораздо страшнее равнодушные. Ибо только с их молчаливого согласия происходят все преступления".
А с другой стороны... у меня приятель как-то решил разнять дерущихся, так ему полтора года условно дали.

 

Да нет, кулаками бы ничего, обошлось.
Просто они пьяные были, ну и мутузили друг друга серьёзно. Он вроде бы на машине проезжал, специально остановился, ну типа говорит зачем вы русские люди друг друга бьёте, зачем враждуете? Давайте мирно, то да сё.
А они на него.
И как стали одолевать, он нож достал.
Ну как-то так.

 

Tsar, Да, понимаю, звучит абсурдно и особенно в данном контексте. Но тут ещё Достоевский писал: "Вы не смотрите что делает русский человек, смотрите к чему он стремится".
Ведь хотел то сделать хорошо, помирить, вражду прекратить.
А получилось как всегда.
Вот и опасаешься иногда влезать в такие споры.